Hivatali ügyeinek intézéséhez mostantól nem kell más, csak egy kényelmes szék, egy számítógép és internetelérés. Az internet segítségével ugyanis a különböző hivatalok „házhoz jönnek”, így az ügyintézés annyira kényelmessé válik, hogy legfeljebb az ujját kell megmozdítania, de azt is csak az egér vagy a billentyűzet használatakor.

Milyen előnyökkel jár az ügyfélkapu használata?

Az órákon át tartó sorban állás és az Ön elé befurakodókkal való elszánt vitatkozás helyett majdnem mindent az interneten keresztül intézhet el, vagy elindíthatja az ügyintézési folyamatot egy időpontfoglalással, vagy előkészítheti a procedúrát már interneten, ezzel sok idegeskedéstől kíméli meg magát.

Az ügyfélkapu hármas funkciója:

1. Használható időpontfoglalásra az okmányirodába, hogy ne kelljen sorban állnia, hanem előre egyeztetett időpontban csak Önnel foglalkozzanak a hivatalban.

2. Használható ügyelőkészítésre, ekkor az ügyintézési folyamatot csak részben tudja interneten keresztül bonyolítani, de még így is jelentős idő spórolható meg.

3. Használható 100 %-os online (internetes) ügyintézésre.

Az ügyfélkapus ügyintézés lehetőségei:

adófolyószámla-kivonat igénylése

anyakönyvi kivonat

céginformáció lekérdezés

egyéni vállalkozói igazolvány

elektronikus adóbevallás

gépjárműkereső

időpontfoglalás okmányirodába

ingatlankereső

járműigazgatási ügyek

járműkísérő lap

lakcímigazolvány

lakcímváltozás

mozgáskorlátozottak parkolási igazolványa

nemzetközi vezetői engedély

személyazonosító igazolvány

útlevél

vezetői engedély, stb.

(A közeljövőben  - a folyamatban lévő fejlesztések eredményeképpen – lehetőség nyílhat egyes ügytípusok teljes körű internetes elintézésére, tehát otthonról lebonyolíthatja pl. vezetői engedélyének cseréjét anélkül, hogy be kellene mennie egy okmányirodába!)

És ezekhez nem kell mást tennie, mint regisztráltatnia magát egy okmányirodában, azaz nyitnia kell egy ügyfélkaput saját maga számára.

Így regisztráljon:

Keressen fel egy okmányirodát, vigye magával személyi igazolványát és  lakcímkártyáját (ha van), vagy érvényes útlevelét, vagy kártyás vezetői engedélyét és lakcímkártyáját. Ott kap egy adatlapot, melynek kitöltése után az ügyintéző ellenőrzi az Ön adatait, majd elvégzi a regisztrációt.

Fontos!  Élő e-mail címmel kell rendelkeznie annak, aki regisztráltatni kívánja magát!

A regisztráció aktiválása

Az Ön által megadott e-mail címére megküldik az Ön egyszer használatos kódját. Az első bejelentkezéskor kell aktiválnia regisztrációját. Az aktiválás során meg kell adnia az okmányirodában megadott felhasználói nevét és az értesítő e-mailben megkapott ideiglenes jelszavát, amit azonnal meg is kell változtatnia, és megalkotnia új, immáron végleges jelszavát. Ezután már a felhasználói nevével és az új jelszavával léphet be az Ügyfélkapun.

Fontos! Az egyszer használatos kód csak 5 napig érvényes! (Amennyiben ezen idő alatt nem tudott aktiválni, akkor az „elfelejtett jelszó” menüpont alatt bármikor kérhet új kódot.)

Még fontosabb! Az okmányirodai regisztráció során megadott felhasználói nevét és az aktiválás során megalkotott végleges jelszavát célszerű bizalmasan kezelni, mivel az illetéktelen felhasználásból eredő következményekért Ön lesz a felelős! Tehát az azonosító és a jelszó személyre szóló, másra át nem ruházható, vagyis egy elektronikus személyi igazolvány.

Az első Ügyfélkapu nyitása illetékmentes! (Minden további ügyfélkapu nyitása 2.200,- Ft illeték köteles, melyet önkormányzati csekken kell befizetni.)

                                                               FONTOS!

ÜGYFÉLKAPUT CSAK TERMÉSZETES SZEMÉLY NYITHAT!

(Tehát jogi személyek, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaságok, szervezetek regisztrációja csak meghatalmazottjuk – mint természetes személy -  regisztrációja útján lehetséges!)

Mit tegyen az, aki az APEH felé kíván adatot szolgáltatni elektronikus úton?

Meghatározott adózói kör részére 2006. áprilisától bevezetésre került az egységes adóbevallási rendszer, mely az érintett adózóknak havi adó-, és járulékbevallási kötelezettséget jelent (a 2005. évi LXXXV. tv. által módosított ill. kiegészített 2003. évi XCII. tv./Art./).

A 2005. évi CLXIII. törvény az egyes adózói csoportok között differenciáltan szabályozta az első bevallás benyújtásának időpontját. Erről az APEH minden érintettet tájékoztat, folyamatosan, ütemezve hívja fel az adatszolgáltatásra kötelezetteket a regisztrációra.

Az elvégzendő feladatok okmányirodai regisztrációval indulnak. Ezt a regisztrációt annak a magánszemélynek kell elvégeznie, aki a bevallásokat el fogja küldeni az adóhatósághoz. Ez a személy lehet az adózó önmaga, az adózó törvényes képviselője (pl. egy Kft ügyvezetője), továbbá valamennyi adózó tekintetében annak meghatalmazottja vagy megbízottja (pl. könyvelője!) is.

Az állami adóhatóság ajánlása a regisztrációs eljárásra:

Az adatszolgáltatásra (bevallásra) kötelezett meghatalmazottja (pl. a könyvelője) a saját (és nem az adózó!) ügyfélkapu kódjának felhasználásával az APEH honlapon megtalálható 06180-as nyomtatvány segítségével regisztrálja be az adózót. A  06180-as nyomtatvány mellé el kell postázni a az adózó és a megbízottja/meghatalmazottja között létrejött megállapodás egy eredeti aláírásokkal ellátott példányát  is.

Ebben az esetben az adózónak nem kell regisztráltatnia magát az okmányirodában!

(Mint természetes személy nyithat ügyfélkaput, de nem keverendő össze a saját regisztrációja a cége APEH-os adatszolgáltatásra vonatkozó regisztrációjával!)

Az adóhatóság kéri a Tisztelt Adózókat, hogy fontolják meg, mielőtt saját felhasználói azonosítójukat, illetve jelszavukat másnak átadják, ugyanis enélkül is el tudják juttatni – meghatalmazottjuk/megbízottjuk útján - az elektronikus adóbevallásukat.

Az APEH – az adatvédelmi biztos ajánlásával egyetértve - kockázatosnak tartja azt, hogy az adózók a meghatalmazottaiknak (pl. könyvelőknek) a saját (személyes)  felhasználói azonosítójukat és jelszavukat átadják .

Nem támogatja az adatvédelmi biztos azt a terjedő gyakorlatot sem, hogy a könyvelő a saját e-mail címére nyittatja az adatszolgáltatásra kötelezettel az ügyfélkaput, hiszen ebben az esetben már nem az ügyfél fogja a saját ügyfélkapu kódját elkészíteni (hiszen nem az Ő e-mail címére érkezik az ideiglenes jelszó), így már sérül a személyes adatinak védelme, megteremtődhet a jelszavával való visszaélés lehetősége.

Fontos!

A hatályos adótörvény szerint az adatszolgáltatás (bevallás) határidőben történő megtételéért az a személy felelős, aki az APEH-nél regisztrálva van. Tehát, amennyiben a bevallást késedelmesen nyújtják be, a mulasztási bírság azt a személyt terheli, aki az adóhatóság nyilvántartása szerint az adatszolgáltatással meg van bízva! (Függetlenül attól, hogy a bevallást esetleg nem Ő készítette el, hanem pl. egy szerződéses könyvelő.) Természetesen a bevallás tartalmáért is a regisztrált személynek kell helytállnia!

Figyelem!

Az Art. Hatályos szabályai szerint mindazon adózók, akik/amelyek 2006. év folyamán nem elektronikus úton teljesítik bevallási kötelezettségüket, a 2006. évvel kapcsolatos, 2007-ben teljesítendő bevallási kötelezettségüknek kizárólag elektronikus úton tehetnek eleget!